Πως μπορώ να αγοράσω προϊόντα μέσα από το e-shop;

Η διαδικασία αγοράς είναι εύκολη και απλή, επιλέγετε από το μενού στο πάνω μέρος της ιστοσελίδας την κατηγορία των ρούχων που σας ενδιαφέρει (αν θέλετε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τα φίλτρα αναζήτησης που βρίσκονται αριστερά στην σελίδα των ρούχων για εύρεση με βάση το είδος, το μέγεθος, το χρώμα ή το brand).

 Μόλις βρείτε αυτό που θέλετε επιλέγετε το μέγεθος και στη συνέχεια πατάτε «Προσθήκη στο καλάθι», αν θέλετε να ολοκληρώσετε την αγορά σας πατάτε το εικονίδιο του «καλαθιού» επάνω δεξιά και στη συνέχεια ακολουθείτε τις οδηγίες που εμφανίζονται εκεί.

Πως μπορώ να πληρώσω τις αγορές μου;

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας έχουμε επιλέξει να χρησιμοποιήσουμε τις πιο συνηθισμένες μεθόδους πληρωμής:
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε:
με πιστωτική, prepaid ή χρεωστική κάρτα,
με αντικαταβολή (επιπλέον κόστος 2€),
με τραπεζικό έμβασμα,
και επίσης την πληρωμή στο κατάστημα εφόσον έχετε επιλέξει την παραλαβή από το κατάστημα.


Δεν είμαι από την περιοχή, γίνεται να αποστείλετε την παραγγελία;

Το κατάστημά μας παρέχει την δυνατότητα αποστολής των παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα με την εταιρεία Speedex με επιπλέον κόστος που ανέρχεται στα τρία ευρώ (3€).

Για αγορές που υπερβαίνουν τα 100€ δεν υπάρχει κόστος αποστολής.

Είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσω την πιστωτική μου κάρτα στο site;

Για τη δική σας κυρίως ασφάλεια, δεν είμαστε σε θέση να δεχτούμε ευαίσθητες πληροφορίες που αφορούν την πιστωτική / χρεωστική σας κάρτα μέσω τηλεφώνου.

Η διαδικασία online ταυτοποίησης είναι άμεση και ενεργοποιείται κάθε φορά που χρησιμοποιείται μια πιστωτική κάρτα στο e-shop μας, δημιουργώντας ένα ασφαλές κανάλι ηλεκτρονικού εμπορίου.

 Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “e-Commerce” της Τράπεζας Πειραιώς και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Πότε αποστέλλεται η παραγγελία μου;

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται το συντομότερο δυνατό.
Εφόσον μία παραγγελία τοποθετηθεί μετά τις 17.00 θα αποσταλθεί την επόμενη εργάσιμη.
Παραγγελίες που θα τοποθετηθούν μέχρι τις 17.00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα.


Παρέλαβα το προϊόν και δεν μου κάνει, κάνετε αλλαγές;

Οι αλλαγές θα πρέπει να πραγματοποιούνται εντός 10 ημερών

Οι αλλαγές γίνονται πάντα κατόπιν συνεννόησης με το Lakshmi Boutique, τηλ 2763024063 6945184383– ή μέσω e-mail info@lakshmiboutique.gr

Προϋπόθεση για να γίνει επιστροφή είναι το προϊόν να επιστραφεί καινούργιο, αχρησιμοποίητο με όλα τα καρτελάκια επισυναπτόμενα πάνω του, κανένα προϊόν δεν θα γίνει δεκτό αν επιστραφεί σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής.

Μας στέλνεται το προϊόν (μαζί με την απόδειξη αγοράς) με δική σας χρέωση και εμείς επιστρέφουμε το προϊόν πίσω σε εσάς δωρεάν.

Σε περίπτωση αλλαγής της προσφοράς η αλλαγή θα γίνεται μόνο με προϊόν της προσφοράς. Στα μαγιό και τα κοσμήματα οι επιστροφές δεν πραγματοποιούνται για λόγους υγιεινής.

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή.